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更新紀錄

Pencil 的新功能、優化與修正紀錄。

2026 年 7 月 6 日

預約更省事:可記住訂位人資訊;後台可合併重複顧客

  • 新功能公開預約頁新增「將訂位人資訊儲存在此瀏覽器」選項:勾選後,顧客下次在同一支手機/電腦預約會自動帶入姓名、電話、Email、生日與性別,不用每次重打(備註不會被儲存)。資料只存在顧客自己的瀏覽器裡,取消勾選即可清除——省下客人反覆填資料的麻煩,也減少因手誤造成的重複顧客。
  • 優化後台顧客詳情頁新增「可能重複的會員資料」提示:當系統依電話比對出疑似同一位顧客時,可以一鍵把重複的那筆合併到目前這筆,預約紀錄與點數會一起移轉(合併前會再次跟你確認,來源顧客會被刪除)。

2026 年 7 月 6 日

後台可管理服務人員

  • 新功能後台可管理服務人員:新增/編輯/停用人員、指派服務、設定各自的價格與上班時間。
  • 新功能顧客可指定服務人員預約:預約頁選好服務後可挑選想指定的人員,時段與價格會依該人員的上班時間與收費即時計算。
  • 新功能後台日曆支援多人員排程:可依人員檢視/篩選當日行程,同時段平行接客的預約用人員色左條一眼分辨;休息時段可指定單一人員請假或全店公休;既有預約可改派給其他人員。
  • 新功能後台「新增預約」也能指定服務人員:選好服務後挑選人員,總計即時套用該人員的收費與時長,與顧客在預約頁看到的一致。
  • 優化人員編輯器改為一頁一次儲存:基本資料、服務指派、上班時間同頁編輯、一鍵儲存;固定時段的店家,人員上班時間改為逐日勾選店家固定時段。

2026 年 7 月 2 日

後台大改版:全新「今日」首頁,日曆、商店、設定全面重整

  • 新功能打開後台先看「今日」:待確認預約就地確認或婉拒,商品訂單與定金逾期待辦一列直達;往下是今日行程(含空檔提示)、今日/本週營收、預約頁分享卡。日曆移到獨立的「日曆」分頁,底部導覽定為 今日/日曆/客戶/商店/設定 五格;舊的日曆網址與書籤會自動帶你到新位置。
  • 新功能桌機日曆新增常駐右欄:平時是迷你月曆(點日期直達當天)與今日摘要,點任一預約塊就地顯示預約詳情與操作,不用再跳頁。
  • 優化預約清單併入日曆:點日曆工具列的放大鏡就能搜尋(姓名/電話/編號)與篩選全部預約;待確認的預約申請集中在首頁「今日」的待辦區,可就地確認或婉拒;底部導覽更精簡。
  • 優化服務與商品合併為「商店」:服務、商品、訂單在同一頁三個分頁管理,待處理訂單數直接顯示在分頁上;底部導覽再精簡。
  • 優化設定頁改版:原本 7 個橫向分頁重整為 6 組(商店門面/時段與可約/接單政策/定金/通知/帳號與關於),手機點入子頁更好找;「隱藏詳細地址」開關移到地址欄正下方;所有舊設定連結會自動帶你到新位置。
  • 優化後台視覺全面統一:設定、商店、日曆的頁首、狀態色與金額格式一致;右上選單改為你的店家頭像;客戶列表改為「載入更多」;手機編輯服務/商品改為全高視窗、分節更清楚。
  • 修正使用「每月整月開放」的店家:切換到「固定時段」儲存後再切回「營業時間」,原本的每月開放設定現在會正確恢復(過去存檔會被悄悄改成滾動式,需要手動重新設定)。

2026 年 7 月 2 日

通知鈴鐺更完整:新訂單與定金動態即時看到、版本更新不再沉底

  • 新功能通知鈴鐺新增三種通知:顧客送出商品訂單、顧客回報已付定金、定金逾期未付(定金設為「只通知我」的店家),在後台就能即時掌握,不必翻信箱或 LINE。
  • 優化「版本更新」公告現在會排在當天通知的最上面(過去會沉到當天通知的最底下),未讀判定也更準確——當天稍晚上線的公告不會再被誤標成已讀。
  • 修正修正打開通知面板時,未讀通知前的圓點標示不會顯示的問題;也修正後台掛著不重新整理時,新進通知不會再亮未讀數字的問題。

2026 年 7 月 2 日

新增「商品」:在預約頁上架商品,顧客直接下單、你收到通知

  • 新功能新增「商品」功能:你可以在後台「商品」頁上架無時段的實體或數位商品(設定名稱、價格、介紹與主圖),顧客打開你的預約頁時,頁首會多出「商品」分頁,可挑選數量、一次送出訂單。訂單送出後你會立刻收到 email 通知(有綁定 LINE 的話同時推播),顧客也會收到一封訂單確認信;後台「商品 → 訂單」可查看每筆訂單明細並標記完成或取消。Pencil 只負責展示商品與傳遞訂單通知、不經手金流,實際收款與交付由你和顧客自行處理。還沒上架任何商品的店家,預約頁與現在完全一樣、不受影響。

2026 年 7 月 2 日

手機日曆更好用:月曆更好讀、行程空檔一鍵補單

  • 優化手機月曆更好讀:每筆預約依螢幕寬度自動顯示「時間」「時間+姓」或完整姓名——大螢幕手機自動看到更多,小螢幕不再擠成一團。
  • 新功能行程檢視新增「空檔提示」:預約之間有一小時以上的空檔時,會顯示空檔時長與「+ 補單」,點一下就能直接在該時段建立預約(日期時間都幫你填好);沒有預約的日子也多了「+ 新增」快速鍵。
  • 優化手機右下角「+」新增預約時,會自動帶入你目前正在看的日期,不用再選一次。
  • 修正使用「固定時段」模式的店家,「可約月曆圖」的建議時段現在會直接採用你設定的固定時段(過去會誤用營業時間推算,可能顯示預約頁沒開放的時間);沒有固定時段的日子也會正確標示為不開放。

2026 年 6 月 29 日

服務可分門別類,顧客在預約頁用分類快速篩選

  • 新功能新增「服務分類」:你可以在「服務」頁建立分類,把服務分門別類。顧客打開你的預約頁時,服務清單上方會出現分類標籤,一鍵就能篩選只看某一類服務;後台「新增預約」的服務選單也會依分類分組,項目多的時候更好找。還沒建立任何分類的店家,預約頁與後台和現在完全一樣、不受影響。
  • 新功能新增「固定時段」預約模式:在「設定 → 預約規則 → 可約時段產生方式」可從原本的「營業時間」改成「固定時段」,自行設定每週固定的開始時間(例如每週二 19:00、20:00),顧客就只能從你開出的這些時間預約,適合諮商、教練、課程等固定開課的店家;預約佔用長度仍依服務時長計算。被約走(或被較長服務擋掉)的固定時段,會在顧客頁以灰字加「已滿」顯示,讓顧客知道你有開、只是滿了。沿用原本「依營業時間自動排程」的店家完全不受影響。
  • 優化優化「定金」設定提醒:如果你已經設好整店定金政策,卻還沒在任何服務打開「收定金」,定金其實對顧客是無效的——顧客在預約頁看不到定金與取消政策。現在「設定 → 定金」與「服務」頁會在這種情況提醒你,並告訴你該去哪裡把定金打開,避免以為設好了卻沒生效。一旦你在任一服務開啟收定金,提醒就會自動消失。

2026 年 6 月 29 日

修正可約月曆圖的建議場次時間,與公開預約頁的時段顆粒一致

  • 修正修正「分享可約月曆」圖自動產生的建議場次:以前場次時間只看最長服務時長,沒有跟著你在「設定 → 預約規則」設定的時段間隔走,可能讓行銷圖宣傳出預約頁其實給不出的時間。現在建議場次會對齊預約頁的時段顆粒,圖上看到的時間就是顧客在 /@handle 真的約得到的時間。

2026 年 6 月 28 日

可針對指定服務收取定金,邀請顧客以實際行動確認預約

  • 新功能新增「定金」功能:你可以在「設定 → 定金」啟用,並針對個別服務設定要收的金額或比例。顧客在公開預約頁送出前,會先看到你的取消與退款政策並主動勾選同意;下單後可自助回報已付款、你在後台對帳確認即可。定金是一份預約誠意的約定,幫你減少臨時取消、讓真正想來的顧客把時段留住——Pencil 只記錄與協調狀態,不經手任何金流,退款與保留都由你依政策決定。

2026 年 6 月 26 日

預約表單欄位可自訂(手機/生日/性別 必填/選填/不用填)

  • 新功能預約表單欄位現在可以自訂了:手機、生日、性別各自設定「必填 / 選填 / 不用填」,可在「設定 → 預約規則 → 預約政策」調整。設為「不用填」的欄位不會出現在預約頁、也不會蒐集;生日與性別的現值可在顧客詳情頁查看與補登。

2026 年 6 月 24 日

後台代客建單可排到時段外或公休日、加購項目顯示改善

  • 修正修正部分店家在後台新增預約時,開始時間無法選擇某些整點時段(例如下午 1 點)而送不出表單的問題。現在可自由選擇任意營業時段,正常建立預約。
  • 修正後台確認顧客預約時,待確認收件匣與顧客的預約歷史現在會列出顧客加選的加購項目(含時長與金額),確認前就能看清楚客人點了什麼。
  • 新功能後台代客建單現在可排到營業時間外或公休日:送出前會先跳出確認,按「仍要建立」即可建立(公休日的預約也會正常顯示在日曆上)。
  • 優化休息時段現在會在日曆顯示你設定的標籤;未填標籤時顯示「休息」(不再一律顯示「休假」)。

2026 年 6 月 23 日

後台可直接編輯預約服務項目(加購/改項目,免取消重訂)

  • 新功能綁定 LINE,預約即時通知:在「設定 → 通知」綁定你的 LINE,顧客一下單你就立刻在 LINE 收到通知,不用一直開著後台。新預約與顧客取消都會即時推送(每日摘要仍走 email);可隨時解除綁定,解除後立即停止推送。
  • 新功能後台可直接編輯既有預約的服務項目:加購、換主服務、補項目都不用「取消重訂」,金額與時長會自動重算。若改後時長會超過營業時間或撞到下一筆預約,會先提醒你再決定是否確定。
  • 優化預約頁上線後,新增「拿到第一筆預約」引導:一鍵複製連結+可約月曆圖,教你貼到 IG / Google / LINE。
  • 優化分享連結卡新增:若你的連結還是隨機編號,會提醒並帶你一鍵改成好記的網址,客人更願意點。
  • 優化LINE 通知現在會顯示是哪一間店;同一支 LINE 可綁定多個 Pencil 帳號(適合一人經營多間店、開了多個帳號的店家)。

2026 年 6 月 22 日

後台代客建立預約 Email/電話改選填、來過次數自動計算

  • 優化後台幫顧客建立預約時,Email 與電話改為選填(只需姓名即可先把時段卡下來),之後可在顧客詳情頁補上或修改聯絡資料。
  • 優化「來過 N 次」改為依實際預約紀錄自動計算,不必再手動標記完成。
  • 修正修正:有上傳 Logo 的店家在產生「可約月曆圖」時,圖片可能無法正常產生的問題(出圖工具無法處理舊版頭貼的圖片格式所致)。現已修正。若你的 Logo 沒有出現在月曆圖頂端,請到「設定 → 頭貼」重新裁切並儲存一次即可恢復顯示。

2026 年 6 月 21 日

頭貼互動裁切 + 可約月曆圖帶入 Logo

  • 優化頭貼上傳可縮放/拖曳裁切成方形;可約月曆圖會在頂端放上你的 Logo。

2026 年 6 月 20 日

新增「改期」功能、通知時間更直覺、可約月曆圖滿約修正

  • 新功能新增「改期」功能:已確認的預約現在可以直接在後台改到新的時段,不用先取消再請客人重訂。改期後系統會自動寄『預約已改期』通知信給客人(含新舊時段對照、完整地址與取消連結),客人行事曆上的這筆預約也會一併更新。
  • 優化後台通知中心的時間改為更直覺的相對時間(剛剛/N 分鐘前/N 小時前/昨天/N 天前);版本更新類通知不再顯示沒有意義的「00:00」。
  • 修正修正「可約月曆圖」的時段判定:之前若某時段開始後會與你既有的預約(含服務時長與時段緩衝)互相卡到,圖上仍可能顯示為「可約」;現在這類時段會正確標記為已約滿(劃掉),與線上預約頁的可約判定一致,避免客人約到實際排不進的時段。
  • 修正修正:上傳非方形 Logo 的店家,頭貼在預約頁與後台可能被顯示成橢圓的問題;現在無論原圖比例都會自動裁切為正圓,已上傳的圖片無需重新上傳即生效。

2026 年 6 月 19 日

一鍵產生可貼 IG 的可約月曆圖

  • 新功能全新「可約月曆圖」:在後台日曆頁一鍵產生可貼 IG 限動的下個月可約時段月曆圖(1080×1920),已約走的時段自動劃掉、店休自動淡化;場次依你的營業時間自動建議,想調整可在預覽內就地微調,下載貼限動就能把客人導回你的線上預約頁。
  • 修正修正:編輯加購項目後加購不會再消失。
  • 修正修正:店家在服務「介紹」填的多行文字,現在會在顧客預約頁正確換行顯示。
  • 新功能新增「預約前一天提醒信」:每筆已確認的預約,會在預約日的前一天晚上自動寄一封 email 給顧客,列出日期、時段、服務項目與地址,並附上明顯的取消連結——來不了的客人可以提早取消、把時段釋出給其他人,幫你減少「忘記」型的爽約。

2026 年 6 月 18 日

修正服務排序與變更網址提示

  • 修正修正後台「服務」頁主服務的上/下箭頭有時「按了沒反應」的問題——現在按上下箭頭一定會與相鄰的主服務互換位置,顧客預約頁的服務顯示順序也會跟著正確調整。
  • 修正修正變更網址的提示:若想把網址改成以「pencil-」開頭(這是系統預設前綴、不開放自訂),現在會清楚說明原因並提示換個開頭,不再顯示容易被誤會成「已被別人使用」的訊息。
  • 優化預約清單頁全新改版:待確認的預約集中成「待確認收件匣」可一次處理(確認/婉拒就地完成);清單改成更緊湊、可依狀態篩選與搜尋,整列點一下就能看完整預約詳情、就地操作;手機與電腦版都更好掃描,並可直接從預約頁新增預約。

2026 年 6 月 17 日

休息時段全新設計、手機版日曆大改版、每月整月開放預約

  • 新功能休息時段新增三種建立方式:單次、每週重複(選週幾、設結束日)、整月挑日子,同一天還能設多個時段。
  • 新功能手機版日曆改成「行程」與「月」兩種檢視:行程把預約連續排成清單(自動跳過空日、標出「今天」、跨月分隔),月檢視可快速切月、點某天直接跳到當天;右下角新增『+』鈕,單手快速新增預約或休息時段。
  • 新功能新增「每月整月開放」預約方式:設定每月固定日期與時刻(例如每月 20 號 12:00),到點自動把下個月整月開放給顧客(在『設定 → 預約規則 → 時間規則 → 開放方式』設定)。
  • 優化後台「個人行程」更名為「休息時段」(功能不變),並可在『設定 → 營業時間』下方一覽與管理;建立、刪除前都會先確認(建立會提示哪幾天因已有預約而略過)。
  • 優化手機版操作更順:清爽的置頂頂欄、分享改用手機原生分享(直接傳 LINE/IG,不支援的裝置自動改為複製連結)、新增預約與預約詳情改從畫面底部滑出、選服務改下拉並即時顯示總時長與金額。
  • 優化日曆更好讀:月檢視直接顯示每筆預約時間(待確認一眼分辨),休假、公休與空檔一眼看懂。
  • 修正修正手機版日曆看不到月份的問題。

2026 年 6 月 16 日

帳號密碼登入與手機後台優化

  • 新功能店家可開啟「一次預約多個服務」:顧客在預約頁可同時勾選多個主服務與各自的加購,系統自動加總時長與金額(在『設定 → 預約規則 → 預約政策』開啟)
  • 新功能新增帳號密碼登入 — 第一次仍用信箱驗證登入,登入後可在『設定 → 帳號安全』建立密碼,支援忘記密碼與修改密碼
  • 優化手機版後台介面優化:底部導覽改為更好按的浮動式設計;日曆在手機改以「行程」呈現當日預約,一眼看完今天、切換日期更直覺
  • 優化後台「新增預約」的加購挑選改為就地展開:選好主服務後,該服務可加購的項目直接在卡片內展開勾選,與顧客端預約頁體驗一致,不再面對與主服務脫鉤的全店加購清單
  • 優化改密碼或重設密碼後,其他裝置上的登入階段會自動登出,需重新登入。
  • 優化「預約規則」設定頁新增「預約政策」區:是否需我確認、是否要求電話、詳細地址揭露時機、能否一次預約多個服務都集中在這裡,且開關一下即時生效、不用再按儲存。

2026 年 6 月 15 日

多服務複選與加購、更新紀錄頁

  • 新功能預約可一次選多個服務與加購,系統自動加總時長與金額;店家可在每個服務直接設定可加購哪些項目
  • 優化加購挑選體驗再優化:顧客在預約頁選定服務後,加購直接在該服務卡片內就地展開挑選,選完按「選日期」即可往下;店家端的加購管理也簡化為只管理「這個服務目前的加購項目」,移除某個加購只會解除這個服務的連結,不影響其他服務
  • 新功能新增「更新紀錄」頁,隨時查看 Pencil 的新功能、優化與修正
  • 優化預約設定的「時段間隔」新增 150 分鐘選項,適合單次服務時間較長的店家(如美甲、美睫)
  • 優化預約列表可用預約編號搜尋,並在每筆預約直接顯示編號與客人未到次數提醒,找約與評估風險更快
  • 優化日曆預約詳情面板補上排約決策需要的資訊:客人未到次數提醒、預約結束時間(顯示完整起迄時段)與客人 Email,點開即看不用切頁

2026 年 6 月 14 日

預約須知與預約設定

  • 新功能預約須知:可在確認信、公開預約頁與預約狀態頁,向顧客顯示停車、提前到、取消政策等說明
  • 新功能顧客電話改為選填,店家可在設定決定是否要求顧客填寫
  • 修正修正清場緩衝時間只在單側生效的問題,現在既有預約前後都會保留足夠間隔,不再出現緊貼的時段
  • 修正修正新增整日行程、重複封鎖時段時可能無法儲存或跳出錯誤的情況

2026 年 6 月 13 日

Pencil 正式上線

  • 新功能線上預約正式開放,顧客可從你的專屬連結直接下單

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